Verzenden & kosten
Indien een artikel onverhoopt niet op voorraad is, brengen wij u hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Wij verwerken uw bestelling zodra uw betaling bij ons binnen is. Uw pakje wordt bezorgd door PostNL. Levertijd binnen 7 dagen, mits uw betaling op tijd bij ons binnen is.
Bij normale postverzending gelden de volgende verzend- en verpakkingskosten:
- 4,50 euro bij een bestelling tot 60,00 euro
- GRATIS VERZENDING bij een bestelling vanaf 60,00 euro
- 1,00 euro indien u alleen (een) cadeaucheque(s) bestelt
- 7,00 euro bij een bestelling van 1 pak toiletpapier
Geen verzendkosten
Wij streven er naar zo veel mogelijk zonder verzendkosten te werken
- U kunt uw bestelling op afspraak 's avonds of in het weekend bij ons in Den Haag afhalen. In sommige gevallen kunnen wij uw pakje ook bij u langsbrengen. Kiest u in deze gevallen voor de optie "afhalen" gedurende het betaalproces. Wij nemen vervolgens contact met u op voor een afspraak
- Wij reizen regelmatig af naar de omgeving Doetinchem - 's-Heerenberg en kunnen de door u bestelde artikelen dan zonder extra verzendkosten voor u meenemen
- Géén verzendkosten bij een bestelling vanaf 60,00 euro
VERZENDINGEN NAAR BELGIË:
De onderstaande verzend- en verpakkingskosten dienen bij het bedrag van de door u bestelde artikelen opgeteld te worden. Het totaalbedrag kan vervolgens worden overgemaakt op onze bankrekening ING 67.11.45.843 t.n.v. Feelgood Plaza te Den Haag.
IBAN-code: NL21 INGB 0671 1458 43
SWIFT-code: INGBNL2A
Voor zeer kleine en lichte pakketjes, bijv. als u enkele geurzakjes / geurolieën bestelt, komen er 8,00 euro aan verzendkosten bij. Verder geldt:
Bestellingen tot 100,00 euro: 20,00 euro verzendkosten
Bestellingen tussen 100,00 - 150,00 euro: 10,00 euro verzendkosten
Bestellingen vanaf 150,00 euro: geen verzendkosten
Badtextiel / accessoires
Hiervoor geldt in de meeste gevallen een levertijd van ca. 2 weken. Indien u haast heeft met uw bestelling, maakt u dit s.v.p. aan ons kenbaar; dan kijken wij wat we voor u kunnen doen!
Crabtree & Evelyn
Wij controleren de producten op fabrieksfouten e.d. voordat deze aan u verzonden worden. Retourneren kan alleen wanneer het product in het geheel niet voldoet aan wat u er als klant redelijkerwijs van mag verwachten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant. Wij raden u dan ook aan de omschrijving van het product goed te lezen alvorens u het bestelt. Indien er bijv. een fabrieksfout is gemaakt, zorgt Feelgood Plaza voor een vervangend product. Retourneren kan alleen indien de verpakking compleet, onbeschadigd en ongeopend is. U kunt er als klant op vertrouwen dat u altijd een Crabtree & Evelyn-product krijgt dat nog niet eerder is geopend. Geopende of aangebroken producten, of producten waaraan wij niet kunnen zien of deze door de klant geopend zijn, kunnen niet geretourneerd worden.
|
